売上を分析し、実際に店舗に行き、店長に売場・接客の指導を行います。
それにより売上向上、店長の成長を図ることが仕事です。
また全店統一で行う店頭企画の作成も行います。
販売データやイベント、新商品など考慮し企画を練り、商品開発部・店舗運営部で協議を行い、企画を決定しその内容を店舗に出来るだけわかりやすいようまとめて配信します。他にも新規オープン店舗の立ち上げなど売場作り・接客といった販売に関することはすべて関わります。
その中で「物」には必ず作った人がいてそこには必ず「想い」があるものだと感じていました。販売という仕事はお客様に作り手の想いを伝える素敵な仕事だと思い志望しました。
心に残るのは人との出会いです。お客様はもちろん、スタッフ・店長・本社スタッフいろいろな人と出会い、たくさんの刺激を受けています。多過ぎてなにを書いたらよいかわからないというのが本音ですし、自分の中での宝物としたいとも思います。
トレーナーの仕事は各店の売上を上げることだと考えています。
また「売上」＝「お客様の満足度」とも考えており、より多くのお客様にご愛顧頂きご購入頂くことで売上が上がっていくものだと思います。
ですから、「指示通り売場を変えたらこんなに売れるようになりました」と嬉しそうに店長から連絡をもらった時や指導店舗の販売動向が好転した時はとても嬉しくやりがいを感じます。
トレーナーとして全店の売場をより高いレベルにしていくことが私のやるべきことと考えておりますのでこれについては日々勉強を重ね、構築していきたいと思います。
また同時に今現場で頑張っている店長の中からトレーナーを育成し、トレーナーを増やし、より細かな指導やフォローが店舗に入れられるようにしていきたいです。
是非、当社と共に成長していきましょう。
